گارانتی و خدمات پس از فروش چمن مصنوعی

شرایط ضمانت چمن مصنوعی فرتاک

مواردی که شامل گارانتی می شوند:

• رنگ پریدگی بیشتر از 15 درصد و پارگی و جدا شدن نخهای چمن مصنوعی در صورت استفاده صحیح و در طول دوره گارانتی محصول

• آسیب جدی چمن در اثر تغییر شرایط درجه حرارت محیط از جمله آب شدن، پارگی و پودر شدن لایه زیرین و الیاف چمن مصنوعی در طول دوره گارنتی محصول

 موارد ساقط شدن گارانتی به شرح ذیل است:

• زیرسازی و نصب غیر استاندارد و یا توسط افراد خارج از تیم نصب تایید شده شرکت

• حوادث غیرمترقبه از جمله سیل و زلزله و پارگی با اجسام برنده و موارد مشابه

• استفاده خارج از عرف و کارایی مربوط از چمن مصنوعی

• استفاده از کفشهای غیر استاندارد ورزشی

 • استفاده از مواد شیمیایی جهت شست و شوی چمن مصنوعی

• ایجاد سوختگی در چمن بدلیل ریختن اشیاء داغ مانند ذغال یا انعکاس نور خورشید از روی شیشه و موارد مشابه

 

نکته 1: هزینه ایاب و ذهاب و خدمات نماینده تعمیرات در دوره گارانتی با شرکت و در دوره خدمات پس از فروش، به عهده مشتری خواهد بود.

نکته 2: هزینه رفع خرابی در دوره گارانتی رایگان و در دوره خدمات پس از فروش به عهده مشتری خواهد بود.

نکته 3: شهرهایی که شرکت در آنها دارای نفر خدمات نمی باشد، مشمول شرایط خدمات پس از فروش نخواهند بود.